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Met dit systeem willen we u optimaal van dienst kunnen zijn en uw supportverzoeken spoedig oplossen.
Aan de hand van uw unieke ticketnummer kan u de status van het supportverzoek opvolgen. U kan de voortgang en de reacties online volgen op twee manieren. Enerzijds kan u zich aanmelden met uw persoonlijke login, anderzijds kan u als gast toetreden. U heeft toegang tot het complete archief, waardoor u altijd de historie van uw supportverzoeken kan bekijken. Een geldig e-mailadres is vereist om een ticket in te dienen.
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Avec ce système, nous souhaitons vous prodiguer le meilleur service possible et résoudre vos demandes d'assistance dans les meilleurs délais.
Votre numéro de ticket unique, vous permet de suivre le statut de votre demande de support. Vous pouvez suivre la progression et les réactions en ligne de deux manières : d'une part, vous pouvez vous connecter avec votre identifiant, d'autre part, vous pouvez vous inscrire en tant qu'invité. Vous avez dès lors accès à l'ensemble des archives, vous pouvez donc toujours consulter l'historique de vos demandes de support. Une adresse électronique valide est requise pour soumettre un ticket.
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With this system we want to provide you with the best possible service and solve your support requests quickly.
By using your unique ticket number you can follow up the status of the support request. You can follow the progress and the reactions online in two ways. On one side you can log in with your personal login, on the other side you can join as a guest. You have access to the complete archive, so you can always view the history of your support requests. A valid email address is required to submit a ticket.